O Procon-PB anuncia os resultados da “Operação Black Friday”, que ocorreu nos dias 23 e 24 deste mês, abrangendo 100 estabelecimentos comerciais em João Pessoa, Campina Grande e Guarabira, além de lojas virtuais. A ação teve como objetivo garantir que os consumidores fossem beneficiados por ofertas reais e que seus direitos fossem respeitados durante esse período de promoções intensas.

Durante a operação, foram fiscalizados 100 estabelecimentos, entre lojas presenciais e virtuais, com o intuito de garantir a transparência nas ofertas, evitar práticas abusivas e proporcionar uma ‘Black Friday” segura para os consumidores.

O Procon-PB emitiu um total de 59 autos de infração e 46 autos de constatação e notificação durante a operação. Esses resultados destacam o compromisso da autarquia em combater irregularidades e garantir a integridade nas transações comerciais.

Principais infrações identificadas:

Publicidade Enganosa: Foram identificadas práticas de publicidade enganosa, induzindo o consumidor ao erro por meio de placas alusivas à Black Friday.

Falta de Informação de Preços: Alguns estabelecimentos não disponibilizaram informações dos preços praticados nos últimos três meses dos produtos em oferta, desrespeitando a transparência necessária.

Produtos Expostos Sem Informação do Preço Original e Promocional: Em diversos casos, os produtos foram expostos sem a devida informação do preço original e do preço promocional, prejudicando a clareza para o consumidor.

Exigência de parcela mínima: Alguns estabelecimentos estavam exigindo parcela mínima para compras realizadas no cartão é considerada uma prática abusiva e proibida.

O Procon-PB reitera seu compromisso em proteger os consumidores paraibanos, garantindo que a Black Friday seja uma oportunidade real de economia e não uma armadilha. A fiscalização intensa visa manter a integridade do mercado e a confiança dos consumidores nas práticas comerciais.