O PROCON-JP divulgou um esclarecimento em resposta às diversas denúncias recebidas nos últimos dias sobre alegações de cobranças abusivas por parte de aplicativos de transporte na capital paraibana, em decorrência da greve dos motoristas de ônibus. A entidade informou que solicitou às empresas Uber e 99 informações detalhadas sobre a precificação e o funcionamento dos algoritmos utilizados em suas plataformas.

O órgão enfatizou que não impôs “restrições” a essas empresas até o momento, desmentindo a informação de que a decisão de limitar os valores das tarifas partiu do Poder Público. Segundo o PROCON-JP, qualquer limitação de tarifas foi uma decisão das próprias empresas, que reconhecem o momento difícil enfrentado pela população. A entidade reafirmou seu compromisso em assegurar a transparência nas chamadas “tarifas dinâmicas” e proteger os direitos dos consumidores, reiterando que o Poder Executivo municipal está atento e comprometido com suas responsabilidades.

Além disso, o PROCON-JP lamentou a tentativa de desinformação por parte de indivíduos que buscam se aproveitar da situação para obter vantagens financeiras ou promover interesses políticos. Em relação a uma nota que mencionava uma suposta convocação para uma “greve de motoristas de aplicativo”, o PROCON-JP esclareceu que o pedido de informações visa exclusivamente promover a transparência, beneficiando tanto passageiros quanto condutores.

SB