A CAIXA está modernizando suas contas para que você tenha mais conforto, conveniência e benefícios. Sua conta Poupança tem novo número, mas seu cartão, senha da conta, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos.

Veja um exemplo de como ficará a nova numeração das Contas Poupança em relação à numeração anterior:

​Número antigo ​9999.013.99999999-9

Nova numeração
​​9999.1288.999999999-9

A nova numeração de sua conta aparece nas consultas no Internet Banking CAIXA, Aplicativo CAIXA, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes CAIXA Aqui e Casas Lotéricas.

Caso você verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, fique tranquilo pois a atualização de nossos sistemas está sendo realizada em etapas.

Ressaltamos que não é necessário comparecer a uma agência da CAIXA, pois:

O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos;
Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via.
Importante:
Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações.

E se você possui cesta de serviços contratada para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, com a mudança para Conta Poupança haverá alteração, por isso acesse o Internet Banking e consulte o novo pacote na opção Cesta de Serviços/Minha Conta.

Segundo a Caixa há vantagens para o cliente.

Todas as contas poderão realizar transações 24hs por dia, 7 dias por semana;

As movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real;

Você poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo;

Sua conta passará a receber remuneração mensal para saldo existente.