Os consumidores pretendem gastar entre R$ 51 e R$ 100 no presente para o Dia dos pais em 2022, em João Pessoa, segundo pesquisa realizada pelo Instituto de Planejamento, Estatística e Desenvolvimento da Paraíba (INDEP), da Fecomércio Paraíba.

Conforme os dados, 51,71% dos consumidores têm a intenção de presentear os pais, sendo smartphones e itens de vestuário a principal escolha entre os entrevistados.

Em 2022, a previsão do valor que será gasto para o presente de dia dos pais é 5,40% superior ao registrado no ano passado. A maioria dos consumidores (35,24%) pretende comprar presentes com valores entre R$51,00 e R$100,00.

De acordo com a pesquisa, smartphones são a principal escolha entre os entrevistados (54,55%), sendo seguido de itens de vestuário(44,93%). E o preço é um dos fatores mais citados, com 53,54%, entre os entrevistados para a escolha do produto.

A pesquisa entrevistou 439 consumidores na região metropolitana de João Pessoa no período de 22 a 29 de julho de 2022. As mulheres representam a maioria dos participantes com 57,40%. Entre os ouvidos pelo levantamento, os solteiros aparecem em maior número (51,94%) e a faixa etária mais encontrada foi entre 26 e 36 anos (34,85%). A faixa de renda da maior parte dos entrevistados (30,30%) é de até um salário mínimo.

Procon dá dicas

Para deixar o consumidor mais seguro na hora das compras, tanto em lojas físicas como pela Internet, a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor está divulgando orientações e a primeira dica, que serve para comemorações em qualquer momento, é não deixar para adquirir o produto na última hora.

Outra orientação do Procon-JP é quanto à maquiagem nos preços que podem ocorrer quando as lojas anunciam promoções. “O consumidor deve ficar atento para os preços anteriores à época em que foi anunciada a oferta. Verifique se o valor do produto sofreu mesmo redução em relação ao preço praticado há 15 dias ou há um mês”, explica o secretário Rougger Guerra.

“Se a pessoa já sabe o que vai presentear, tem a chance de pesquisar os preços e encontrar o produto mais barato. O Procon-JP já liberou duas pesquisas de preços dando a opção para compras de celulares e de bebidas. Quem pretende presentear com um desses produtos, pode verificar os preços em nosso levantamento. E quem escolheu outra coisa, deve ir atrás em mais de um estabelecimento e adquirir o que encontrar mais em conta”, aconselhou.

Preferência do presenteado

O titular do Procon-JP também chamou a atenção para quem ainda não sabe o que vai presentear, que deve seguir com o mesmo processo de quem já escolheu, só que com um cuidado a mais: não agir por impulso.

“Além de considerar o que o pai gostaria de ganhar ou, ainda, o que ele está necessitando, também se deve prestar atenção à preferência do presenteado, a exemplo de cor, tamanho e estilo”.

Trocas

Rougger Guerra informa que, após as datas comemorativas, o Procon-JP geralmente registra muita procura devido a procedimentos de trocas de produtos. “Para trocas em lojas físicas, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) prevê que não existe a obrigatoriedade da troca por motivo de cor, tamanho ou gosto, a não ser que haja uma política de troca da própria loja”.

O secretário acrescenta que se o motivo da troca ocorrer por algum defeito do produto que necessite da assistência técnica, esta tem um prazo de 30 dias para o conserto ou, dependendo do produto, o consumidor pode requerer a troca junto ao estabelecimento onde comprou o objeto.

Internet

Quanto a compras pela internet, a primeira dica é que o consumidor procure sites devidamente registrados (CNPJ, endereço e telefone de contato) e com procedência no mercado. Outra orientação a ser considerada é quanto ao cadastro do consumidor em sites de compras de confiança. “Quem se cadastra em lojas virtuais passa a receber, inclusive, via email, dicas de promoções e de preços, o que pode se tornar um parâmetro para o orçamento”, pontua Rougger Guerra.

Arrependimento

As compras pela internet dão ao consumidor o chamado direito de arrependimento, com o produto podendo ser devolvido no prazo de sete dias contados a partir da data do recebimento, caso o consumidor constate algum problema ou não goste da mercadoria. O pagamento também pode ressarcido.